Marknaden för fordon, maskiner och annan kapitalintensiv utrustning är i snabb förändring. Alltfler företag som tidigare definierat sig som rena tillverkningsföretag, med fokus på att producera och leverera produkter, ser över möjligheten att bredda sin affär och förlänga intäkterna efter att produkten lämnat fabriksporten. Men eftermarknadsmarknadstjänster är långt ifrån per automatik en lönsam affär så vad krävs för att du och ditt företag ska lyckas?