Strukton Rail
Strukton Rail är Sveriges största järnvägsentreprenad. De arbetar med underhållsarbete och nybyggnation av järnväg, tunnelbana och spårväg i Skandinavien, med fokus på Sverige och Danmark.
I tidigare system saknades en fullständig servicefunktionalitet som täckte hela verksamhetens behov. Dessutom fanns ett större behov av att följa upp sina processer på ett bättre sätt. Under 2013 gick Strukton över till 4PS Construct, en heltäckande branschlösning för serviceföretag som täcker alla huvudprocesser som försäljning, finans, inköp, projekt, service och maskinhantering.
Jämför man med tidigare system så märks det att 4PS är helt anpassat för vår verksamhet. Dessutom har vi lagt en hel del fokus på att konfigurera nyckelområden så att de passar oss ännu bättre.
Smidigare flöde förenklar arbetet och effektiviserar integrerade tredjepartssystem
Strukton arbetar med ett antal tredjepartssystem som de integrerar med affärssystemet 4PS Construct. Tillsammans med Fellowmind har de arbetat fram ett så smidigt och optimerat flöde som möjligt.
Även rapportering och uppföljning var två viktiga delar i projektet. Med hjälp av business intelligence kan systemet användas för att analysera och skapa relevanta beslutsstöd.
– Att hålla koll på vad som pågår och kunna agera på det, det är det viktiga. Nästa steg är att arbeta ytterligare med att visualisera data på ett ännu bättre sätt, och framförallt skapa bättre tillgänglighet i organisationen, säger Stephan.
Tillsammans med Fellowmind arbetar Strukton för att utveckla rapporteringen. Ett resultat blir att man snabbt kan borra sig ned till lägsta transaktionsnivå för att förstå och agera på datan.
– Det är ett enkelt sätt att, oavsett var man jobbar, få en överblick och se vad man själv ansvarar för och sedan agera på det, säger Stephan.
Utbildning är nyckeln till att lyckas med implementationsprojekt
Strukton arbetar hela tiden för att förbättra, både sina interna processer men också själva nyttjandet av systemet. De uppmanar användarna att komma med feedback och idéer. Idag har Strukton mer än 300 användare av 4PS Construct och de allra flesta är engagerade i utvecklingen av processer och funktionalitet.
Stephan menar att utbildning i de olika systemen är en nyckel till att lyckas med en implementering.
– Det är viktigt att återkoppla efter en utbildning och utvärdera, så att inte användarna går tillbaka till sitt gamla sätt att jobba, säger han.
Strukton använder sig bland annat av filmer som komplement till manualer vid intern utbildning. Det blir enklare att följa upp utbildningen och användarna kan gå tillbaka till materialet på egen hand.
